Curso de Telefonía IP con Asterisk


Curso de Redes

Objetivo:
Con este curso el participante aprenderá a ralizar una instalación Asterisk desde cero, así como configurar y administrar su propio conmutador IP basado en Asterisk y Elastix.
Al finalizar el curso, el participante estará preparado para:

  • Instalar Asterisk desde cero
  • Configurar Teléfonos IP y Softphones
  • Integrar funcionalidades telefónicas como: Llamada en espera, conferencia, monitoreo
  • Conectar Centrales telefónicas entre sí, en redes diferentes
  • Instalar y administrar un sistema de Correo de Voz (Voicemail)
  • Diseñar y administrar un IVR
  • Integrar centrales telefónicas a redes telefónicas análogas
  • Configurar troncales VoIP SIP / IAX2 con proveedores en Internet
  • Crear Colas de llamadas y funcionalidades de Call Centers
  • Entre otras funcionalidades

Descripción:
Asterisk es un sistema PBX que trabaja con voz sobre IP en varios protocolos e inter opera con casi todo el equipo estándar basado en telefonía IP.
Asterisk incluye muchas características anteriormente sólo disponibles en sistemas propietarios PBX: Posee servicios de correo de voz, comunicación de llamada, respuesta interactiva de voz, cola de llamadas, servicio de identificación de llamados y muchas otras características.

A quién va dirigido:
Administradores/Integradores de PBX, Integradores de Sistemas de VoIP, Comunidad de TI en General.

Perfil del participante:
En este curso aprenderás todo desde cero. No necesitas tener conocimientos previos de Linux o de Telefonía.

Duración del curso: 24 horas

Capitulo 1

  • Introducción a la telefonía
  • Red Pública Telefónica (PSTN)
  • Circuitos analógicos
  • Circuitos digitales
  • Protocolos de Señalización Digital

Capitulo 2

  • Introducción a la VoIP
  • Protocolo IP
  • Protocolos de transporte
  • Codificación de la voz

Capitulo 3

  • Introducción a Linux
  • Instalación de Linux CentOS
  • Línea de comandos de Linux
  • Comandos básicos
  • Sistema de archivos
  • RPMs y actualizaciones vía Yum

Capitulo 4

  • Introducción a Asterisk
  • Funcionalidad provista por Asterisk
  • Funcionamiento de Asterisk
  • El proyecto Zaptel, ahora DAHDI
  • Instalación y configuración de Asterisk
  • Archivos de configuración
  • Instalación y configuración de FreePBX
  • Plan de marcado (dial plan)
  • Asterisk CLI

Capitulo 5

  • Interfaces Web Asterisk
  • Distribución Elastix
  • Instalando Elastix
  • Elementos del sistema
    1. Dashboard
    2. Preferencias
    3. Información del sistema
    4. Red
    5. Servidor DHCP
    6. Cargar Menú
    7. Apagar
    8. Detección del Hardware
    9. Actualizaciones
    10. Respaldar/Restaurar
  • Configuración PBX
  • Instalación de tarjeta con puertos análogos
  • Creación de troncales
    1. Creación de una troncal Zap/Dahdi
    2. Creación de una troncal SIP
  • Creando Extensiones
    1. Creando Extensiones SIP
    2. Creando Extensiones IAX2, Zap/DAHDI
  • Configuración de Softphone
  • Opciones de llamada
    1. General Settings
    2. Reglas de marcado
    3. Rutas Salientes
    4. Rutas Entrantes
    5. Códigos de funcionalidades

Capitulo 6

  • Grabaciones del sistema
  • Control de llamadas entrantes
  • IVR
  • Colas
  • Grupos de timbrado
  • Condiciones de tiempo

Capitulo 7

  • Música en espera
  • Conjuntos de PIN
  • Estacionamiento de llamadas
  • Acceso Remoto
  • Flash Operator Panel
  • Correo de Voz
  • Monitoreo de llamadas
  • Grabación de llamadas
  • Conferencia
  • Herramientas
  • Instalando dispositivos ATA
  • Fax
  • Reportes
  • Facturación
  • Seguridad
    1. Copia de respaldo
    2. Claves por defecto en el sistema
    3. Cambiar clave d Elastix
    4. Cambiar la contrasenia de FreePBX
    5. Cambiar la contrasenia de MySQL
    6. Cambiar la contrasenia de Flash Operator Panel

Tu inversion al adquirir este curso incluye:

    • clases en video
    • Descarga de recursos software
    • Material para descarga
    • Evaluaciones en línea
    • Acceso ilimitado por 24 meses

¿Tienes dudas? Visita nuestra sección de preguntas frecuentes


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